7月16日訊，MSI奪冠的歡慶氣氛還沒散去，GEN的老板就已經開口了，直指拳頭公司。這次的投訴主要是關於LCK客戶端的奪冠照片，這個宣傳冊裏居然讓人失望地沒看到我們的大明星Ruler。拳頭公司的反應相當迅速，畢竟在社交媒體上被懟可不是好事。

GEN的團長李知勛也忍不住發聲了。他從溫哥華飛抵利雅得後，第一時間就感受到粉絲們的焦慮。於是，他便主動向Riot抱怨，想要個說法。果然，Riot這邊也沒有躲閃，他們公開道歉，承認在信息系統切換過程中，居然出現了翻譯錯誤和反映延遲的問題。真是讓人哭笑不得，原本是好事為啥要變得這麼復雜？

到了後來，Riot表示願意解決這個問題，並立即采取了補救措施。這聽起來真的很有誠意，但誰能理解這種事讓GEN和球迷多麼失望呢？當然，Riot也知道這事兒不能就這麼算了，立誓要確保這樣的烏龍不會再發生。畢竟在雙冠的時刻鬧出這種笑話，實在是給大家添了堵。

李團長繼續感慨，說原本是要與粉絲們一同分享這項雙冠的輝煌時刻，卻因為這個小插曲感到遺憾。他似乎在暗示，以後這種麻煩事還是交給他們來處理，讓粉絲們盡情享受勝利的喜悅就好。最後，他也不忘承諾會在即將到來的EWC賽事中做到最好，力爭再創佳績。看來，GEN這是在調整心態，希望在未來的比賽中用實力證明一切，而不是在這種小事上糾纏不清。